---

(x)

---

Egy csatornavizsgáló specialista valós eseteken keresztül mutatja be a csalók módszereit, és azt is elmondja, hogyan lehet elkerülni az átverést.

Ígéretes telefon, sokkoló számla

A leggyakoribb trükk a telefonban beígért gyanúsan alacsony ár. A helyszínen azonban "hirtelen kiderül", hogy külön díja van a kiszállásnak, a vágófej használatának vagy egyéb, előre nem említett tételeknek. A legnagyobb csapda mégis a méterdíjas elszámolás: ilyenkor gyakran a csatorna valós hosszának többszörösét számolják fel, így a néhány tízezer forintos ígéretből akár milliós számla lesz.

"Kidobók" a kapuban

Egy friss eset Monoron történt, ahol egy társasházi alapvezeték dugulásához hívtak ki egy csapatot az esti órákban.

"A ?szakemberek? alig két óra munka után 1,4 millió forintot követeltek, azonnali átutalást sürgetve - miközben a dugulás meg sem szűnt" - idézi fel Batuska Csaba, a Drain Expert Kft. szakértője.

Szentendrén egy másik ügyfél egy egyszerű mosogatódugulás elhárításáért kapott 800 ezer forintos számlát fél óra munka után. Amikor jelezte, hogy ekkora összeg nem áll rendelkezésére, alkudozni próbált, a helyzet azonban gyorsan elmérgesedett.

"A szolgáltató fenyegető hangnemre váltott, majd ?kidobó jellegű? alakok jelentek meg a helyszínen, hogy nyomatékosítsák a fizetési igényt."

A szakember szerint még sürgősségi felárral együtt is egy ilyen munka reális költsége legfeljebb a kiszámlázott összeg töredéke, nagyjából annak egyötöde lenne. Magyarországon 2026-ban a duguláselhárítás ára jellemzően 15 000 és 70 000 forint között mozog, a dugulás típusától, helyétől és az alkalmazott technológiától függően.

Hogyan szűrjük ki a csalókat? - A 3 legfontosabb kérdés

A szakértő szerint már a telefonbeszélgetés során kulcsfontosságú tisztázni néhány alapvető kérdést, még azelőtt, hogy bárkit beengednénk az otthonunkba:

Fix áron dolgoznak-e?
Ragaszkodjunk előre egyeztetett végösszeghez vagy egyértelmű árkerethez. Kérdezzünk rá a méterdíjra és minden esetleges felárra - a méterdíjas elszámolás szinte mindig elszálló költségekhez vezet.

Kapunk-e hivatalos számlát és garanciát?
Ha egy cég kerüli a számlaadást, vagy a weboldalán hiányoznak a cégadatok és az adatvédelmi tájékoztató, az komoly intő jel.

Valódi szakembereket mutatnak-e be?
Gyanús, ha a weboldalon kizárólag stockfotók szerepelnek, és a "szakemberek" nem vállalják az arcukat.

Mit tegyünk, ha már megtörtént a baj?

Ha a helyszínen az ügyfél fenyegetve érzi magát, vagy irreális összeget követelnek tőle, fontos a higgadtság megőrzése és minden körülmény dokumentálása.

"Őrizze meg a híváslistát, az üzeneteket és a - gyakran kézzel írt - bizonylatokat. Az agresszív fellépés nem elfogadható szolgáltatói magatartás. Ilyen esetben forduljanak a rendőrséghez, a fogyasztóvédelemhez vagy a Békéltető Testülethez" - tanácsolja Batuska Csaba.

Több mint 10 év tapasztalat a szakma tisztaságáért

Batuska Csaba több mint egy évtizedes szakmai tapasztalattal küzd a duguláselhárító szakma megtisztításáért.

"A célunk, hogy a megrendelő biztonságban érezze magát. Korrekt ár, őszinte kommunikáció és dokumentálható megoldás - ezeknek alapelvárásnak kellene lenniük. Mi a Drain Expert Kft.-nél garantált fix áron dolgozunk, folyóméter- és kiszállási díj nélkül. Referenciáink között szerepel többek között a Ceva-Phylaxia Zrt., a McDonald?s, a Burger King, számos önkormányzat és bevásárlóközpont. Minden munkánkra 100 nap garanciát vállalunk, modern kamerás csatornavizsgálattal és womás technológiával biztosítva a végleges megoldást."